Frais de livraison pour les consommateurs (TVA incluse)

Livraisons en Allemagne :

Nous facturons des frais de livraison fixes de 4,90 € par commande . La livraison est gratuite pour les commandes supérieures à 29 € .
En Allemagne, nous livrons avec le service d'expédition DHL .

Livraisons en Autriche :

Nous facturons des frais de livraison fixes de 13,90 € par commande. La livraison est gratuite pour les commandes supérieures à 49 €.
En dehors de l'Allemagne, nous livrons avec le service d'expédition DHL .

Livraisons en Suisse :

Nous facturons des frais de livraison fixes de 19,90 € par commande. Pour les commandes supérieures à Nous livrons gratuitement à partir de 59 CHF de commande.
En Suisse, nous livrons avec la Poste Suisse .

NATURTREU prolonge la livraison dans l'UE

De plus, nous livrons également dans les zones 1, 2 et 3 de l'UE, qui comprennent les pays suivants :

Livraisons vers la ZONE 1 de l'UE

• Italie, Pologne, France, République tchèque, Luxembourg, Belgique, Finlande, Suède, Monaco, Danemark, Pays-Bas

Nous facturons des frais d'expédition forfaitaires de 13,90 EUR par commande.

Livraisons vers la ZONE 2 de l'UE

• Croatie, Irlande, Espagne, Portugal, Grèce

Nous facturons des frais de livraison fixes de 12,99 € par commande. La livraison est gratuite pour les commandes supérieures à 79,00 €.

Livraisons vers la ZONE 3 de l'UE

• Estonie, Lettonie, Lituanie, Hongrie, Roumanie, Bulgarie

Nous facturons des frais d'expédition forfaitaires de 13,90 EUR par commande.

En dehors de l'Allemagne, nous livrons avec le service d'expédition DHL.

Modes de paiement
- Paypal, Paypal Express*
- Achat KLARNA sur compte, KLARNA Pay Now**
- Mastercard, Visa
- American Express
- transfert eps

Délais de livraison
Sauf indication contraire dans la description de l'article, la livraison des marchandises en Allemagne aura lieu dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables (si un paiement anticipé a été convenu, après la date de votre instruction de paiement).
Sauf indication contraire dans la description de l'article, les marchandises seront livrées dans le pays de l'UE étendu dans un délai de 3 à 8 jours ouvrables (si un paiement anticipé a été convenu, après la date de votre instruction de paiement).

Veuillez noter que l'augmentation du volume de commandes peut actuellement entraîner des retards. Aucune livraison n'est effectuée les dimanches et jours fériés.

En cas de fortes chaleurs, nous déconseillons de livrer les colis aux stations de conditionnement.

Informations complémentaires importantes sur les méthodes/fournisseurs de paiement :

* PayPal
1. Sélectionnez « PayPal » comme mode de paiement lors du paiement.
2. Pour finaliser le paiement, vous serez redirigé vers le site PayPal.
3. Si vous êtes déjà client PayPal, vous pouvez vous connecter avec vos informations d'utilisateur PayPal et lancer le paiement.
Si vous n'avez pas encore de compte PayPal, vous pouvez en créer un et confirmer le paiement. La création d'un compte PayPal n'est pas nécessaire pour les prélèvements automatiques, les paiements par carte bancaire et les achats sur compte PayPal.
4. Vous serez ensuite redirigé vers nous (www.naturtreu.de).

**Klarna

En collaboration avec Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède, nous proposons les options de paiement suivantes. Le paiement est effectué à Klarna dans tous les cas :

• Facture : Le délai de paiement est de 14 jours à compter de la date d'expédition de la marchandise/du ticket ou, pour les autres services, de la mise à disposition de la prestation. Les conditions générales d'achat sur facture pour les livraisons en Allemagne sont disponibles à l'adresse https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/invoice?fee=0 et pour les livraisons en Autriche à l'adresse https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_at/invoice?fee=0.
• Achat à tempérament : Avec le service de financement Klarna, vous pouvez régler votre achat en plusieurs mensualités, d'au moins 1/24 du montant total (mais au moins 6,95 €), ou selon les conditions spécifiées lors du paiement. Les paiements sont dus à la fin de chaque mois, après envoi de la facture mensuelle par Klarna. Pour plus d'informations sur l'achat à tempérament, notamment les conditions générales et les informations standard européennes sur le crédit à la consommation, consultez la page : https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/account
• Immédiatement : Votre compte sera débité immédiatement après avoir passé votre commande.
  

L'utilisation des modes de paiement par facture, achat à tempérament et prélèvement automatique nécessite une vérification de solvabilité. Par conséquent, nous transmettrons vos données à Klarna à des fins de vérification d'adresse et de solvabilité dans le cadre de la préparation et de l'exécution du contrat d'achat. Veuillez noter que nous ne pouvons proposer que les modes de paiement autorisés sur la base des résultats de la vérification de solvabilité. Pour plus d'informations et les conditions d'utilisation de Klarna pour l'Allemagne, consultez l'adresse suivante : https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/K502554/de_de/user et pour l'Autriche : https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/K502554/de_at/user. Des informations générales sur Klarna sont disponibles sur : www.klarna.com. Vos données personnelles seront traitées par Klarna conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données et aux informations de la politique de confidentialité de Klarna pour l'Allemagne et l'Autriche.

Remarque : Les consommateurs sont des personnes physiques qui concluent une transaction juridique à des fins qui ne sont ni commerciales ni indépendantes. Les conditions d'expédition présentées ici ne s'appliquent pas aux entreprises ni aux personnes physiques exerçant une activité commerciale ou indépendante.